INDUSTRIA
Banca y Seguros
Captura todo el potencial que brinda este momento de revolución digital dónde los servicios y relaciones financieras se reinventan para dar un servicio excepcional a la Sociedad y sus integrantes.
INDUSTRIA
Banca y Seguros
Captura todo el potencial que brinda este momento de revolución digital dónde los servicios y relaciones financieras se reinventan para dar un servicio excepcional a la Sociedad y sus integrantes.
El sector financiero es motor clave de la Sociedad y al igual que ésta ha visto como las relaciones entre los diferentes actores económicos se han transformado. La nueva era tecnológica está rompiendo barreras y formas de hacer ancladas en el pasado. Los nuevos players y un cliente que exige han cambiado las reglas.
Es momento de innovar en servicios y productos, pensar como los clientes y ofrecer experiencias omnicanales comparables a otras industrias.
RETOS DEL SECTOR
Ciberseguridad, cumplimiento normativo y protección del cliente
Cercanía al cliente desde el ámbito digital
Agilidad, sencillez y facilidad
(Vencer al Legacy)
Productos y servicios personalizados
IA más allá de la automatización
Generar un entorno de innovación y creatividad
Cliente como centro de decisiones y mentalidad mobile first
Acompañamiento al cliente a lo largo de toda la vida “long life financial”
Asegurar la experiencia omnicanal en todos los productos, mantenerse actualizado en soluciones de pago dentro de la web y la app privada, aplicar la IA para apoyar a los gestores mejorando la eficiencia operativa, y simplificar las operaciones desde el backend hasta el frontend.
La incorporación de Roboadvisors y plataformas de automatización facilita la gestión de la relación con el cliente y la creación de carteras. Herramientas como los brókers online fáciles de usar, ofrecen acceso a información en tiempo real y dashboards de valor, además de nuevas fórmulas para relacionarse con el cliente y su grupo económico.
La adopción de digital wallets y monedas digitales permite estar al día con los últimos métodos de pago. Se hace cada vez más necesario facilitar el acceso al crédito a través de opciones como el BNPL (Buy Now, Pay Later) y el fraccionamiento instantáneo.
Potenciar la movilidad ofreciendo a todos los intermediarios del proceso apps para la gestión centralizada de siniestros y trámites, facilitar la oferta de nuevos seguros a medida o embebidos, y capacitar una comunicación transparente y mejorada en un entorno más amigable.
Participamos en el crecimiento de nuestros clientes con soluciones de pago innovadoras y adaptables, plataformas como marketplaces, y una gestión documental integral. Aprovechamos al máximo la base de datos de clientes y gestionamos grupos y personas físicas de forma online y omnicanal.
NUESTRAS SOLUCIONES PARA EL SECTOR FINANCIERO
Journey to Cloud y Modernización
La nube es una gran oportunidad para transformar la arquitectura y los procesos obsoletos, garantizando confiabilidad y cumplimiento. Pasate al Coreless
Experiencia de Cliente Excepcional
Rompe con la monotonía estética de los servicios bancarios, diferénciate y conecta con el cliente. Nuestra agencia FailFast te acompañara.
Openbanking
Apuesta por APIs que brindan un sinfín de posibilidades en la definición de soluciones innovadoras y crea nuevos modelos de negocio dentro del ecosistema financiero
Embeded finance y Financiación
Soluciones para la financiación al consumo aproximándonos al cliente con mentalidad de ecommerce con todo el soporte y rigor requerido por la industria
IA y Gestión del Dato
Maximiza la IA y el análisis de los datos. Alcanza el siguiente nivel de personalización, optimiza la eficiencia comercial, el servicio al cliente o la automatización
Change by Doing
Acompañamos a las entidades en el cambio cultural que conllevan las nuevas formas de trabajo Agile y DevOps. Testamos, diseñamos a la par que probamos sin parar el negocio
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN EL SECTOR DE BANCA Y SEGUROS
¿Necesitas asesoramiento para innovar y adaptar tus servicios financieros a una nueva generación de clientes?
Desde SEIDOR te ayudamos a lanzar nuevos productos e innovadores servicios diseñados a medida eligiendo la tecnología más adecuada para cada caso.
