Novedades de watsonx para la optimización de procesos con IA

La plataforma watsonx acerca la innovación de la IA a tu empresa

La plataforma watsonx de IBM es líder en innovación y proporciona a empresas como la tuya recursos para aprovechar las últimas tecnologías. El principal objetivo que cumple esta asombrosa herramienta de IBM es el de potenciar los procesos empresariales, poniendo todo el poder de la inteligencia artificial al servicio de las operaciones de cada negocio. Por ejemplo, reduce la complejidad en la consulta de datos gracias a la enorme compresión del lenguaje humano que le proporcionan los LLM.

Por eso, nos referimos a watsonx como un sinónimo de IA, pero especialmente de inteligencia artificial generativa y aprendizaje automático, dos enfoques tecnológicos que te van a permitir entrenar, validar e implementar modelos dentro de tu compañía. Para lograrlo, IBM pone a disposición de sus clientes herramientas muy específicas, como watsonx Orchestrate, que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar y acelerar el trabajo.

Watsonx es un paquete de servicios en constante evolución. Su integración en tu empresa reporta enormes beneficios, especialmente en el campo de la productividad y la eficiencia. Gracias a la IA, el sistema asume tareas repetitivas y tediosas en campos diversos, como atención al cliente, inteligencia de negocio y analítica de datos. Antes estaban en manos de tus empleados, pero ahora quedan liberados para asumir responsabilidades más creativas.

Las novedades que llegan a watsonx para llevar tu negocio al siguiente nivel

A continuación, te proponemos hacer un repaso por las principales novedades que llegan a la plataforma watsonx. Todas ellas se centran en la optimización de procesos con IA y logran potenciar la eficiencia operativa en cualquier tipo de negocio.

Watsonx BI Assistant: para mejorar la inteligencia en el análisis de datos

Hablemos en primer lugar de IBM watsonx BI Assistant. Se trata de una solución que permite a los usuarios empresariales obtener respuestas a sus preguntas de negocio en segundos, respaldando la toma de decisiones con datos fiables. Esta herramienta no solo proporciona información sobre lo que ha sucedido, sino que también ofrece predicciones sobre los posibles resultados futuros e incluso sugerencias sobre las acciones que es mejor emprender.

Entre sus principales beneficios, destaca la capacidad de hacer preguntas utilizando lenguaje natural y recibir respuestas inmediatas sin necesidad de introducir comandos o consultar paneles de control. Esto es posible gracias al uso de la IA generativa y a su magnífica comprensión de nuestra forma de expresarnos. Por otro lado, watsonx BI Assistant permite descubrir tendencias, entender las causas de los eventos y anticipar los resultados futuros. Lo mejor es que toda esta información se obtiene como si se la pidieras a un empleado más.

Otro punto destacable de esta novedosa plataforma es que garantiza altos niveles de seguridad, gobernanza y transparencia, lo que permite a las empresas confiar en los datos obtenidos desde una única fuente centralizada. Además, cuenta con funcionalidades como alertas inteligentes, o integraciones para herramientas de colaboración como Slack y Microsoft Teams, facilitando el trabajo en equipo.

IBM Concert: enfocado en la colaboración empresarial eficiente

Otra novedad destacable de la plataforma watsonx es IBM Concert. Gracias al análisis avanzado, proporciona una comprensión en profundidad del entorno de aplicaciones, permitiendo descubrir conexiones, dependencias y oportunidades de mejora dentro de la infraestructura digital de tu negocio.

Concert se integra sin problemas con cualquier software que ya se esté usando en la empresa, lo que permite mapear datos y dependencias en tiempo real sin cambiar ni una sola pieza de la operativa. De este modo, gracias a la IA generativa, sugiere acciones automatizadas y recomendaciones para abordar cualquier deficiencia detectada.

Entre los beneficios de IBM Concert destaca su capacidad para proporcionar una visibilidad completa de las aplicaciones, desde su desarrollo hasta su implementación, y mantener registros detallados de los estados del sistema, lo que facilita la identificación de vulnerabilidades y la mejora de la seguridad y el cumplimiento normativo.

IBM Orchestrate: automatización de procesos empresariales mediante IA

Finalmente, echamos un vistazo a IBM watsonx Orchestrate, una solución que permite a las empresas automatizar tareas repetitivas y complejas mediante asistentes de IA personalizados. Básicamente, lo que busca es agilizar el trabajo diario, facilitando la creación de asistentes sin necesidad de experiencia en programación. Es una forma accesible de potenciar el uso de la IA en tu empresa.

Watsonx Orchestrate es especialmente útil en departamentos como recursos humanos, donde la IA puede automatizar tareas administrativas, permitiendo a los profesionales centrarse en el trato entre personas. Pero también tiene un impacto positivo en el departamento de ventas y aprovisionamiento, donde la IA automatiza tareas clave, como la cualificación de clientes o la gestión de inventarios.

La efectividad de esta herramienta está demostrada. Casos prácticos muestran un 155% de reducción en el tiempo dedicado a la elaboración de informes y hasta un 70% menos de tiempo de contratación mediante plataformas como Interview-as-a-Service. Son unas cifras impactantes.

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