Processus de sélection ERP PME : pourquoi toujours considérer SAP Business One et MSS Seidor

Processus correct de sélection d'un ERP

Dans le graphique suivant, je montre de manière synthétisée comment devrait être le processus correct de sélection d'un ERP :

Dans ce processus initial de recherche de solutions possibles, il est bon de sonder le marché et de considérer plusieurs options, car la concurrence saine et loyale est un aspect nécessaire pour rester à jour dans le domaine de l'innovation technologique et de l'évolution constante.

Maintenant, comme je le dis souvent aux clients lors des premières visites, il faut comparer des "pommes avec des pommes et non des poires avec des pommes", c'est-à-dire que les comparaisons doivent être équitables en fonction des exigences de chaque entreprise et bien sûr, considérer les aspects clés suivants pour choisir l'ERP le plus approprié.

Clés pour choisir l'ERP le plus approprié

• Solution avec une portée fonctionnelle standard large, avec une feuille de route claire définie, flexible, conviviale, facile à utiliser et à maintenir. De plus, elle doit permettre de s'intégrer avec des solutions tierces ou sectorielles telles que TPV, E-commerce, MES, SGA, etc., de manière simple et sécurisée, de préférence via Web Service. Par conséquent, la solution doit couvrir les exigences du client et lui permettre de croître et d'évoluer, ainsi que d'ouvrir de nouvelles lignes d'affaires ou de s'étendre à l'international.
• Fabricant de la solution. Il doit s'agir d'une entreprise de caractère mondial, avec de nombreuses années d'expérience, de nombreuses références sur le marché et qui est née avec une vocation ERP et dispose d'un portefeuille puissant d'autres solutions qui complètent les besoins de toute entreprise et s'intègrent facilement avec l'ERP.
• Entreprise implémentant la solution. Le partenaire ou intégrateur doit être solvable en termes de nombre de ressources, capacités, expérience, nombre de références sur le marché et d'autres aspects qui transmettent confiance et sécurité à la PME. Le client doit considérer que la relation directe s'établit avec l'intégrateur qui sera responsable du projet de mise en œuvre et, par conséquent, un lien durable et bénéfique devrait être généré entre les deux entreprises. Ce que nous appelons habituellement des partenaires technologiques.
• Prix du projet. Il ne devrait pas être le facteur principal, mais nous comprenons que c'est une variable à considérer, surtout sur le marché des PME. En plus du prix, le client devrait prendre en compte la possibilité que l'intégrateur puisse lui offrir des alternatives de financement à un coût raisonnable.
• Maintenance post-démarrage. Il faut considérer la politique du partenaire et du fabricant pour la maintenance et le support de la solution à l'avenir. Qu'il n'y ait pas de coûts cachés !

En conclusion, et en tenant compte de tout ce qui a été exposé dans cet article, dans tout processus de sélection d'un ERP, il faudrait toujours considérer l'option de SAP Business One avec le meilleur intégrateur au niveau mondial, MSS Seidor.