El sector salud está inmerso en un importante período de cambio tecnológico para acelerar el proceso de transformación y adopción de nuevas tecnologías. La coyuntura económica y social conlleva a las organizaciones a hacer frente a grandes retos de manera inmediata: mayor cronicidad de las enfermedades, falta de conocimiento de las TIC´s en los profesionales y los pacientes y la adaptación a los nuevos hábitos del paciente digital.

La nueva medicina toma como referencia al paciente digital para construir un nuevo modelo basado en las 7P’s. Por eso, es necesario reformular el modelo de prestación de los servicios sanitarios para dar respuesta al sistema tradicional y a la actual evolución del mismo.