SEIDOR expande su asociación con la empresa global de edtech Instructure y se convierte en su socio Diamond Services en Sudamérica

Como socio de Diamond Services, SEIDOR brindará servicios especializados a clientes y socios de canal de Instructure en Sudamérica.

LIMA, PERU — 24 de julio de 2024 — SEIDOR anuncia la expansión de su asociación con Instructure, la plataforma de aprendizaje líder y los creadores de Canvas. SEIDOR, consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad, es socio de canal de Instructure y ahora se convertirá además en su socio del programa Diamond Services en Sudamérica.

Con esta asociación, SEIDOR tiene como objetivo mejorar la exitosa experiencia de soporte para los clientes de Instructure en la región. Como Socio Diamond, SEIDOR ofrecerá servicios especializados como paquetes de soporte y éxito del cliente a través de socios de canal en Sudamérica. Estos servicios cubrirán los productos del Ecosistema de Aprendizaje de Instructure ofrecidos en la región, entre ellos: Canvas LMS, Canvas Studio, Canvas Catalog, Impact y Canvas Credentials.

SEIDOR tiene una trayectoria comprobada en soluciones de e-learning en múltiples proyectos a nivel global, incluidos LMS (Sistema de Gestión de Aprendizaje por sus siglas en inglés), soluciones antiplagio, proctoring y VCM; ha colaborado con socios de primer nivel como AWS, Turnitin, Zoom, Panopto, entre otros.

Instructure ha sido un aliado importante para SEIDOR desde 2023, brindando soluciones tecnológicas esenciales para sus clientes en distintos países “Como empresa que representa a varios fabricantes, nuestra alianza con Instructure, los creadores de Canvas, ha sido un hito transformador. Esta colaboración nos ha permitido elevar la calidad de los servicios educativos que brindamos a las universidades. Con Canvas, hemos podido mejorar la experiencia de aprendizaje, fomentando la innovación y el compromiso en cada aula. Estamos orgullosos de ser parte de este cambio positivo en la educación", dice Francisco Ñato, Gerente Regional de Elearning en SEIDOR.

El equipo de Instructure continuará apoyando a SEIDOR brindando acceso a los recursos disponibles y capacitación para la prestación exitosa de servicios a las instituciones educativas de la región. "Ofrecer servicios de alta calidad no es solo uno de nuestros diferenciadores, sino que es lo que realmente garantiza que nuestros clientes puedan tener éxito al adoptar Canvas y otros productos del Ecosistema de Aprendizaje de Instructure. Al convertirse en socio del programa Diamond Services, SEIDOR podrá ofrecer servicios adicionales a nuestros clientes en Sudamérica, manteniéndolos mismos estándares de alta calidad que ofrecemos a miles de instituciones educativas en todo el mundo. Estamos entusiasmados con esta asociación", dijo Sam Weber, vicepresidente de Alianzas Estratégicas de Instructure.

SEIDOR también participará en revisiones comerciales trimestrales con Instructure, discutiendo temas como bookings, marketing, satisfacción del cliente y necesidades mutuas.

Esta ampliación de la asociación entre SEIDOR e Instructure aportará una gran experiencia y recursos al mercado de tecnología educativa en Sudamérica. SEIDOR espera seguir apoyando el crecimiento y el éxito de los clientes y socios de Instructure en la región.

Acerca de SEIDOR:

SEIDOR es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad. Con una facturación de más de 900 millones de dólares en el ejercicio 2023 y una plantilla formada por más de 8.500 profesionales altamente cualificados, SEIDOR tiene presencia directa en 41 países de Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Medio, África y Asia, prestando servicio a más de 8.000 clientes. La consultora es partner de los principales líderes tecnológicos; entre los que destacan Microsoft, Google, AWS, SAP, Uipath, entre otros.

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