Grupo Nós adota SAP Concur

Aproximar e facilitar para uma vida melhor. Essa é a missão do Grupo Nós, formado pelas marcas Shell Select e a OXXO, que vem expandindo cada vez mais seu crescimento e atuação no país. Visando fazer jus ao seu propósito e estabelecer uma gestão financeira ainda mais centralizada, a empresa adotou o SAP Concur, solução especialmente desenvolvida para gerenciar e simplificar a gestão de despesas corporativas. À frente do projeto, esteve a Seidor.

O Grupo Nós é a joint venture entre a Raízen, licenciada da marca Shell, e a Femsa Comércio, multinacional líder no segmento de lojas de conveniência e de proximidade (fora de postos de combustíveis) na América Latina, que também é responsável pela marca OXXO. Ao todo, a rede varejista conta com mais de mil colaboradores, divididos em mais de 500 lojas espalhadas pelo país.

À medida que o Grupo vinha registrando um crescimento sólido e exponencial, consequentemente, potencializou o desafio de gerenciar e coordenar a volumetria de transações que atingia, desde o GoLive já foram mais de 5.000 processos de reports executados e que, antes, eram feitas manualmente em outro sistema. Vale destacar que a joint venture já utilizava o SAP S/4HANA, ERP para grandes empresas da multinacional alemã.

Tendo conhecimento das funcionalidades do ecossistema SAP e visando acompanhar e padronizar as operações, o Grupo aderiu ao SAP Concur, como explica Andrea Hirose, analista de sistema do Grupo Nós.

“Éramos a única frente do Grupo que fazia essa gestão manual em um outro software. Deste modo, a escolha dessa ferramenta veio ao encontro da nossa necessidade de estabelecer a melhor padronização da gestão de despesas, centralizando os dados e informações em um único local, a fim de obter uma maior e melhor visibilidade das transações”, diz.

O projeto de implementação da ferramenta ficou sob responsabilidade da SEIDOR Brasil, visto que a consultoria já prestava serviços para a joint venture.

“Desde o início, a SEIDOR esteve ao nosso lado na implementação do SAP S/4HANA, que foi uma parceria de sucesso. O fato de a empresa já conhecer os nossos processos e entender qual era a nossa necessidade, foi essencial para facilitar a implementação dessa nova ferramenta, e nos deu ainda mais segurança”, explica Andrea.

A escolha foi motivo de orgulho para Ana Feitosa, gerente de projetos da SEIDOR e responsável pela implementação do SAP Concur no Grupo Nós.

“O fato de já termos construído uma relação de longa data com o Grupo, foi crucial para firmarmos uma parceria de sucesso com o cliente em mais uma etapa. Como todo projeto, foi uma jornada desafiadora, mas tivemos a oportunidade de poder presenciar de perto toda a mudança e agilidade que o sistema trouxe para a equipe no dia a dia, o que foi algo extremamente gratificante”, pontua.

O projeto de implementação teve, ao todo, a duração de um ano, sendo executado de forma faseada entre as empresas do Grupo, estabelecendo melhorias nas áreas de prestação de compras, despesas, adiantamentos e integração com o Departamento Pessoal.

Como benefícios da utilização do SAP Concur, o Grupo Nós vislumbra, na prática, ganhos como compliance, produtividade, maior acessibilidade e interação no sistema para solicitações de reembolso e gestão financeira. Além disso, hoje, a empresa possui a integração de todos os processos, desde o RH até os pagamentos, que acontecem de forma 100% automatizada e integrada ao SAP S/4HANA.

Todos esses aspectos promoveram uma verdadeira transformação no Grupo Nós, que tem como meta continuar expandindo seu crescimento.

“Com o SAP Concur, temos uma gestão ainda mais centralizada que nos proporcionou melhorias significativas desde a emissão de relatórios, até nos processos. Agora, nosso objetivo é continuar usufruindo de tudo aquilo que a ferramenta pode nos agregar, e buscar um desempenho promissor apoiados em recursos que nos dão total segurança para irmos ainda mais longe”, finaliza a analista de sistemas.