Seidor
Contact
  • Talent
soporte

Employee Experience

Suport

Allibera el potencial del teu equip amb solucions que el porten més enllà. Des del suport tècnic fins a l'aprenentatge continu, descobreix com les nostres solucions innovadores fan que cada interacció amb l'usuari sigui excepcional.

Employee Experience

Suport

Allibera el potencial del teu equip amb solucions que el porten més enllà. Des del suport tècnic fins a l'aprenentatge continu, descobreix com les nostres solucions innovadores fan que cada interacció amb l'usuari sigui excepcional.

En un mundo donde las expectativas del empleado evolucionan constantemente, las organizaciones deben estar a la altura.​

Experimenta una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento de tu equipo interno. Descubre cómo nuestras soluciones tecnológicas pueden transformar la forma en que tu empresa brinda soporte y atención a sus empleados, impulsando la eficiencia y la satisfacción en toda la organización.​

Garantir el coneixement i respostes ràpides i de qualitat per satisfer les necessitats formatives i expectatives dels usuaris en tot moment.​

Excel·lència en l'aprenentatge i l'atenció​
necesidades-cliente
experiencia-marca

Adaptar-se a la diversitat lingüística amb un equip versàtil capaç d'oferir suport en diversos idiomes.​

Flexibilitat multiidioma​

Mantenir un centre d'atenció altament especialitzat per resoldre qualsevol consulta de manera eficient.

Especialització i competència​
captacion-clientes
seguridad

Implementar IA y noves tecnologies per agilitzar processos, analitzar sentiments i anticipar les necessitats dels usuaris.​

Automatització intel·ligent​

Establiment d'un model de costos que permeti una previsió precisa dels despeses associats al servei d'atenció al client, garantint una gestió financera eficient i una òptima assignació de recursos.​

Optimització de costos​
Ariba PME

Les nostres solucions en Suport

Cloud Computing: concepto y funcionamiento

Solucions de suport a l'usuari​

Potenciem la productivitat laboral amb serveis d'atenció a l'usuari, centres de suport i altres solucions per a un entorn de treball fluït i eficaç.

stateful vs stateless

e-Learning​

Descobreix les millors solucions per transformar, fomentar i optimitzar l'aprenentatge en línia a la teva organització. Ens basem en les millors solucions tecnològiques, com SAP Litmos, Blackboard, Moodle, Panopto o OpenLMS, per implantar una experiència d'e-learning avançada.

Planes de financiamiento

Descobre el SEIDOR Training Center​

Líder en el sector tecnológico, oferim un catàleg de formació seleccionant habilitats, competències, capacitats i tecnologies que ajudin a afrontar els nous reptes als quals ens enfrontem en la nova era digital.​

Potser et pot interessar

Trabajo Híbrido
30 de maig de 2023

Estem preparant el nou lloc de treball per acollir la generació Z?

La generació Z és la més nova al món laboral i, segons Business Insider, el 2026 superarà els millennials com la generació més nombrosa, i representarà més del 27% de la població activa.

SEIDOR
Gente riendo en una reunión
17 de setembre de 2023

Employee Experience: Què és i com aplicar-lo

L'Employee Experience, o Experiència d'Empleat, és el conjunt de percepcions i sensacions que cada persona té, com a empleat, a la seva feina en resposta a les interaccions amb l'organització on treballa.

SEIDOR
Seidor abstract picture
06 de febrer de 2023

Claus de l'humanisme tecnològic

L'humanisme tecnològic és un ideal que pretén centrar-se en la creació de tecnologia socialment responsable, que no exploti l'usuari. És a dir, que ha de respectar el seu temps, la seva atenció i les seves dades personals, substituint els models actuals basats en la publicitat per opcions que no estiguin pensades per cridar l'atenció.

SEIDOR