Seidor
tecnología

Experiència del client

Tecnologia de Customer Experience

Revoluciona el teu enfocament cap als clients amb solucions de gestió interna del màrqueting que et donin l'agilitat i el poder que necessites. Descobreix una nova era en la gestió comercial.​

Experiència del client

Tecnologia de Customer Experience

Revoluciona el teu enfocament cap als clients amb solucions de gestió interna del màrqueting que et donin l'agilitat i el poder que necessites. Descobreix una nova era en la gestió comercial.​

En un mercat saturat i en constant canvi, destacar esdevé imprescindible. En SEIDOR, oferim eines tecnològiques avançades per millorar les relacions amb els clients i optimitzar els processos comercials. Aconsegueix la capacitat de captar clients amb eficàcia i garantint transaccions segures en línia. Reforça els teus equips, millora la satisfacció del client i accelera la productivitat amb les nostres solucions més innovadores.

En l'actual panorama empresarial, les empreses s'enfronten a diversos reptes en la gestió de relacions amb els clients pels quals hem de comptar amb eines efectives que permetin optimitzar aquesta relació.

Els CRMs ens ofereixen solucions integrals que permeten a les empreses comprendre millor les necessitats i expectatives dels seus clients, oferint experiències personalitzades i rellevants en cada interacció. A més, amb una sòlida integració de dades i processos, les nostres solucions de CRM proporcionen una visió completa i unificada del client, facilitant la presa de decisions informades i la millora de la productivitat de l'equip.

Reptes de negoci

Comprende les necessitats i expectatives dels clients i ofereix solucions personalitzades i rellevants en cada interacció gràcies a la tecnologia líder, millorant alhora l'experiència de les persones responsables del Màrqueting a la teva empresa.

Optimització de la Experiència​
behavioral data
Ariba

La gestió eficient de la informació del client és fonamental per a una estratègia de Màrqueting exitosa. Integra dades disperses de diferents fonts i sistemes, obtenint una visió completa i unificada.​

Integració de dades i processos​

La gestió eficient del temps i dels recursos és essencial per augmentar la productivitat de l'equip de vendes i servei al client. Identifica i elimina embuts en els processos i proporciona eines que facilitin la feina diària dels equips.

Productivitat
sap-mrp
gestion-clientes

Mesura el rendiment de les accions comercials i avalua el seu impacte en el negoci. Defineix mètriques clares i estableix processos efectius de seguiment i anàlisi de resultats.

Seguiment i anàlisi​

En un entorno empresarial en constante evolución, las empresas deben ser ágiles y estar preparadas para adaptarse a los cambios del mercado y las nuevas tendencias. Garantiza una implementación exitosa y una adopción adecuada por parte de los usuarios gracias a planificación cuidadosa y una estrategia de cambio efectiva.

Gestió del canvi​
Claves para combatir sesgos
tipus de crm

Tipus de CRM

Vols gestionar els teus leads i millorar l'experiència amb els teus clients? Llavors necessites un CRM. Per incorporar a la teva empresa el que millor s'adapta a les teves necessitats, lògicament, primer has de conèixer quins tipus de CRM existeixen. Anem-hi!

Potser et pot interessar

16 de març de 2023

Proveïdor CRM número 1 per setè any consecutiu?

Amb el pas del temps les empreses s'han vist obligades a canviar la manera de comunicar-se amb els seus clients, pel fet que l'usuari ha canviat les seves expectatives davant un mercat que ofereix infinitat de serveis i solucions. Mostra d'això són els diferents tipus de CRM per a empreses (l'enllaç inclou exemples) que hi ha avui dia.

SEIDOR