Seidor
112
AI

CAT112 | AI

Gràcies al sistema de predicció i dimensionament, CAT112 aconsegueix optimitzar els recursos humans als seus centres.

CAT112, el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, enfrontava reptes en l'optimització dels seus recursos humans a causa de les limitacions d'un sistema de dimensionament basat en Excel. Per superar aquesta problemàtica, van desenvolupar una solució web personalitzada que incorpora simulació i models predictius automàtics.

Com a proposta de valor, vam desenvolupar una solució personalitzada de dimensionament i predicció de trucades per a CAT112, utilitzant C++ i R, juntament amb aplicacions web interactives mitjançant el framework Shiny. Aquesta plataforma centralitzada no només va permetre realitzar ajustos en temps real, sinó que també va facilitar l'intercanvi concurrent de resultats i la integració amb el reporting, optimitzant així l'assignació de recursos als centres de trucada i millorant l'eficiència operativa davant situacions de perill o emergència.

112
CAT112
Victor Pastor

Victor Pastor

Lead Data Scientist en SEIDOR

“Des de la unitat de Data & Analytics de SEIDOR, hem treballat des del primer moment en aquesta col·laboració amb l'objectiu d'actualitzar el servei CAT112 amb les tecnologies d'anàlisi avançada i intel·ligència artificial més innovadores. Un cop implementat el projecte, i gràcies a la solució desenvolupada per SEIDOR, el CAT 112 és capaç de reduir el temps de resposta a les trucades i continuar oferint el millor servei possible a la ciutadania.”

CAT112

CAT112: Optimitzant centres d'emergència amb solucions personalitzades.

Descobreix com CAT112 optimitza els recursos en centres de trucades d'emergència amb la nostra solució personalitzada.

Potser et pot interessar

AB-BIOTICS | SAP S/4HANA

Descobreix com AB-Biotics va optimitzar la seva rendibilitat integrant procediments i dades analítiques amb SAP S/4HANA Public Cloud. Amb SEIDOR com a soci estratègic, van superar reptes, incrementar el control de dades i millorar la presa de decisions.

AB-BIOTICS
ERP Ecosystem

Palladium Hotel Group I SAP ARIBA

Descobreix com Palladium Hotel Group impulsa la diversitat a través de la digitalització de la seva cadena de subministrament amb SEIDOR i les eines ARIBA / ISBN. Estàndards, agilitat i integració per a una gestió hotelera eficient.

Palladium Hotel Group
ERP Ecosystem

Giró | SAP Concur Expense

Descobreix com GIRÓ va optimitzar la gestió de despeses de desplaçament amb SAP Concur Expense, integrat amb SAP ERP. Una solució que millora l'eficiència, l'experiència de l'usuari i compleix les polítiques empresarials.

Giró